所 在 地： 浙江省杭州杭州 性 别：男 电 话： 学 历：高中/中专 Q Q： 461508917 出生年月： 1987-02-21 邮箱：

自我评价： 2012年11月-2014年8月|浙江杭州杰拉|店长|保密 工作内容：1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、执行总部下达的各项任务； 3、做好门店各个部门的分工管理工作； 4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度； 6、掌握门店各种设备的维护保养知识； 7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理； 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 9、负责对员工的培训教育。 2015年3月-2017年8月|浙江杭州星巴兔网咖|拓展店长3家门店筹建|保密 工作内容：一：门店筹建工作 1 装修参考意见 2 装修跟踪 3 证件办理 4 吧用品采购 5 备进场及安装 6 人员招聘 7 周边市场调研-开业活动策划 二： 开业 1 净利：收入状况、成本状况 2 收入：网费收入、水吧收入（网费收入分析：总收入-客单-人次-时长-单机 水吧：日均-人次-捕获率） 3 成本： 人力成本、能源成本（总成本：人力成本、能源成本、收入成本、其他成本、非盈利成本 ） 4 竞争：竞争对手、商圈变动 （市场调研状况分析） 5 品质：三大痛点、指标分析 （内部标准化流程落实状况：KPI考核） 6 对策：收入和品质的提升 成本下降 （如何做） 7 支持：上月回顾、本月需求 （工程、营销、人资、采购）

求 职 位： 经理,店长, 期望薪资：面议元/月 意向求职地： 浙江省杭州杭州 附加待遇：食,宿